如何和主管應對才能有好印象?與主管的日常互動心法

如何和主管應對才能有好印象?與主管的日常互動心法

懂得如何和主管相處的人,通常都會在職場上,會有更亮眼的表現,因為他就是了解主管、老闆的思維,才能做出讓對方相較滿意的表現,那在和主管、老闆相處時該如何做,才夠有好印象呢?

本篇文章,就要以三個和主管應對最常見的問題,和大家分享應對的方法。

1. 不知道如何和主管聊天  2. 不知道如何和主管分配自己的工作 3. 不知道如何和能力不佳的主管互動

如何和主管聊天

想要懂得如何和主管相處,就要先了解如何和主管聊天,而這裡說的聊天並不是閒聊,也不是學生時期那種嗆來嗆去的聊天,而是針對某一個議題,提出自己的觀點或想法,並且去論敘以及請教,這個才是職場上更容易讓人有好印象的聊天。

那到底該如何讓主管們開話題,讓聊天順利呢?其實可以先用心態年齡層做簡單的區別,先簡單的區分為比較創新新穎的主管,以及保守穩健的主管。

創新新穎的主管,是指比較願意接受新事物,也比較願意和員工聊天的類型。

這種類型的主管,他其實會想要聽到你的一些生活的分享,以此去更了解他在協作的對象是哪一種類型。

所以就可以和他聊一些生活的事,比如說,看你發現某一個男性主管最近好像有在健身,就可以和他聊一下健身用品的選擇,以及飲食的選擇等。這時話夾子打開,也比較容易促進比較尖的互動。

除此之外,比較創新的主管,他也會喜歡聽到較新鮮的事情,所以你可以和大家分享一些你發現的新趨勢。比如說,instagram有新的更新,可能是主管不知道的,那這個時候就可以和這種類型的主管分享,這時他也會認為和你聊天是有趣的,更願意和你互懂。

那面對個性比較保守的主管,就不一定適合這兩種方式,你談生活,他認為你在窺探隱私,你聊趨勢,他可能會認為你在「教」他。面對保守型的主管,其實你要以「請教」的角度,去和他做請益。

用請益的角度去詢問,不僅主管自己會淘淘不絕的分享,更棒的是他也會認為你是一個想法、上進的人,如果這時你過程中的應對也很可以,也會無形的加分。

和主管聊天的2大禁忌

上方已經和大家分享了三種和主管聊天的方式,這三個都是很常見也很好用的方法,但,執行的時候還是會有需要注意的事,要小心下面這2個坑,這2個都是踩了印象分數直接沒了的坑。

1. 窺探隱私

對於主管們來說,公私分明是非常重要的一件事情,所以他願意和你分享生活,但還是不要忘記對方仍然是主管,有一些議題,例如:感情觀、政治立場相關,甚至是對同事的看法等議題,還是避免!以免主管認為,你是為了窺探隱私,才和他聊天,這時候反而得不償失

2. 聊天沒有自己的觀點

你的聊天對象畢竟還是你的主管,在聊天的過程中,多少還是會有一些印象分數,所以在你聊天時,提出太過過度膚淺,或是沒有自己任何一點觀點時,這時候主管也會給你一個初步印象是,這個人講話比較沒有綜觀性。,

這時,你還是用一些很膚淺的東西去和主管聊天。他們這時候意義度也不大。

職場工作分配問題

除了和主管聊天,工作分配問題,也是多數人不知道如何和主管互動的原因之一,大部分的工作都是由主管去做分配與協調的,但難免會出現,大約是那邊還是會遇到可能分配不均,或者是同事偷懶的情況,這時,就會需要和主管協調分配。

那面對這樣的狀況,首先,要先知道這一點,團隊裡面每個人都會有對應的角色,所以當工作轉到你身上時候,有可能,這件事就真的是你必須和做協助,但可能你不是很清楚,這時候你就可以去詢問。

但也不一定要直接去和主管詢問,可以先你的同事把對應的工作分配,以及時間點協調出來,這時也會更清楚知道如何去做配合。

如果你很清楚知道,這件事不是你單獨負責的,或者是你手上也有其他任務要執行時,這時你則要以「團隊利益最大化」去思考,思考這件事由誰去執行,可以達成最大化的效益。

舉例來說,如果同事多,你正在處理一個一百萬案子,那同事希望你去協助做一萬塊的企劃,那這時很明顯的,是同事可能要請其他人來協助,或者是可以一起和如何協調,可能時間調整一下,就不會有問題了。

反過來,如果同事力拼的是,一個一百萬的業績,但你今天手上的是一萬塊的業績的話,這你當然需要全力去支援你的同事。

你不知道如何選擇,才能讓團隊利益最大化,該怎麼辦呢?這時,就要直接去詢問主管了。

就算就可以說嘿。主管我每次在A協作的時候,他會請我做這件事,我不太清楚這個工作分配要是要由誰去負責,所以想要主管你確認一下,這個時候主管就會很清楚知道他該如何協助你了。

那如果這時候主管說,她希望你們一起負責,這時就可以再提說,你不是很清楚中間的分配,需要請主管一起協助,或者是他手上還有哪些任務,你不太清楚這之間的優先順序。這樣一說完,主管就可以很快地掌握狀況,並且去做分配協調了。

與強勢和能力普通的主管相處

從聊天到工作分配都沒問題的話,最常見的問題還有一種,就是面對強勢,但能力不夠的主管,該如何去做建議?

通常遇到很強勢,但是能力又不佳的人,可以當上主管,有很大原因是因為執行力夠強,可以在團隊發展初期,以高執行力達成團隊目標,但在團隊成長過程當中,和沒有隨著團隊一起去做成長,所以當更有優秀人進來的時候,他就沒有辦法去做很好的管理。而另外一種可能,則是他本身深具實力,但你卻沒能看得出來。

不論他是哪一種的主管,對方一定是在團隊內受到重要,才能成為你的主管,所以這時候,千萬不要想著「對方能力不夠,你需要給建議」,而是要想著「你要給他哪些選項去選擇」

因為這樣的做法,對方才會認為,你有提供做決策及選擇權給他,有在尊重他的想法和地位。另外,也會認為你是來請教他的問題的,而且你的方法又是有用的時候,他對你的信任度也會更高。

面對這種就是過去開疆闢土,千萬不要跟他硬碰硬,像這樣給對方選項,並且和對方請教的過程中,他也會願意採納了意見,最後還會越來越仰賴你,這時你不但在他心中有地位,更可以展現你的實力,創造出雙贏。

和主管相處真的是很重要的事,相處得好,你會更容易得到重用,以及獲得主管的成功秘訣,掌握更多成功人士的know-how。

那除了和主管學習以外,日常的自我進修也是很重要的,在我們團隊裡,為了幫助夥伴們可以成長,我也提倡每個人每個月都要讀書,並作心得反饋與實踐。透過讀書與實戰,團隊成員們也可以更快速的去找到解決方案。

而像這樣的自我培訓模式,過去也有很多人問過我具體的執行方式,我也很樂意的分享,就是要靜下心去讀書,並統整成精華知識,但我發現有時間和精力做這件事的人,其實並不多,更重要的事,有很多人並不懂得如何讀書,鑑於此情,我推出了《職場實戰攻略。馬克凡讀書》這項服務。

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總結

不同類型的主管,有不同的聊天方式,面對保守型的主管,要用請教的方式,讓對方開啟話題,而面對想法比較新的主管,則可以分享最新時事,去勾起他的興趣。

但不論遇到哪種主管,千萬要記住,不要窺探隱私,也不要聊天時毫無自我觀點,畢竟對方還是主管,對你還是會有印象分數。

那面對工作分配問題時,則可以先梳理負責圈,讓主管可以快速理解你的問題,這時他才能更快速的去調整工作分配。

最後,面對強勢但能力不突出的主管,千萬不想著要提供建議,因為對方可以成為主管,多少都還是有他的過人之處。因此比起給建議,以請教的模式,提供對方選項,不僅可以讓對方更願意採納你的想法,也能保有對方的面子,才能創造雙贏。

其實不論和主管相處遇到什麼問題,最好的處理方式就是:降低困擾、提供選項、尊重對方,通常都可以有不錯的成果。

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