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2020年數位會員經濟趨勢與微網紅生態圈

2020年數位會員經濟趨勢與微網紅生態圈

專注於會員經濟,打造出黏著會員經濟的埃立思科技趙智凡,曾與路易莎合作「黑卡」,他以「虛實整合X 會員經濟」為主題,探討消費者的體驗該如何透過線上線下無縫接軌的服務,並介紹裂變商務與奈米網紅經濟如何應用相輔相成。他以網路業的思考邏輯,提出「裂變」的概念,並實際舉例可以如何使用到零售業上。

運用科技 放大行銷的推力

 

埃利斯科技執行長兼創辦人-趙智凡指出,裂變效應最基本的兩個關鍵是快速擴散跟高速堆疊。在網路時代下,我們往往從商業模式以及人性的角度去思考行銷方式,趙智凡提到,「我們往往忘了科技的助力很大。」所以他建議應該運用科技,讓效益可以自動化,來放大、加速行銷的推力。

趙智凡舉例,台灣有一些電商已經套用這樣的方式事情,譬如團媽模式就是一種。「利用人氣聚集,使消費者聚集,然後一起下訂單。」趙智凡認為,這一點與直銷產業有部分相像,也見一直銷業者可以從這樣的模式去進行思考。

 

社交為導向  用裂變讓你的客戶幫你找客戶

趙智凡提到,裂變結構,一定是以產品為核心;再者以社交為導向;再來是行銷科技;最後是「內容情境」。趙智凡強調,重點是要將這四件套路它串在一起,「讓你的用戶成為你的傳教士」,在整個裂變的過程,要讓你的客戶幫你找到你的客戶。「讓他歌頌你,這樣才會產生更多的效果。」

 

裂變要怎麼做呢?趙智凡分析,在過去,數位商務跟線下銷售常常是分開來的,運用行銷漏斗的方式,達到準確的消費對象。而且,過去的線下行銷銷售,重視的是「人」的行銷關係,「跟你聊天,聊的喜歡,就會購買商品」,但是,數位商務和線下銷售過去是平行線,現在是交錯線,這就是裂變項目。」

 

趙智凡補充,不僅要用線下活動增加影響力,更要用線上平台(譬如IG、直銷等)讓你影響力更高。而最後再將將技術合上去,讓它拉到線下的銷售。

 

統整來說,就是發展「奈米網紅」每一個人都可以是網紅利用媒體數據來散播影響力。當建立了信任後,就可以進行「裂變商務」,運用科技等平台,建立連結,強化裂變。再來就又會回到繼續用媒體散播影響力。奈米網紅與行銷科技的運用,趙智凡更以自身新設立一個IG帳號,45天粉絲數破萬的實際例子現場說明,與台下觀眾分享自媒體的經營秘訣。

 

面對會員經濟與奈米網紅時代,你做好準備了嗎?

 

本篇文章節錄來源:感謝【遠見】報導,文章未經授權不得轉載 |原標題:邁向數位轉型 開啟新直銷時代

 

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