【領導思維】如何從執行者蛻變成領導者?

上一章我們提到了 領導並不是天生的,而是需要學習的』

領導力 = 抽象力 + 表達力 + 邏輯力 + 同理心 + 執行力 + 成長力+ 自律 + 共好特質

這是我們在上一章提過,身為一位領導者的重點。
這一章我們會談談如何從執行者蛻變成領導者
 
你可以發現到,一個優秀的執行者,也具備差不多的能力。同時也具備,邏輯力、目標具體化的抽象力、成長力、自律。所以在一個團隊當中,會被提拔或是脫穎而出變成領導者的,都是強執行力的人,但為何有些人無法成為領導者呢? 或是變成領導階成的時候,會把自己搞得很累,並且感覺事情變得更多無法負荷,心理壓力更大。其實關鍵就在於未知抽象力、表達力、同理心跟共好特質。其實這幾項特質,除了未知抽象力天賦成份比較重以外,其他大多數人都有,但因為有點反人性,所以需要訓練與激發,才能有效轉換,但這就是最多執行者蛻變的難關。
 

  • 新手主管的難關

通常不會有一位領導者只是單純的領導者,一但當你變成領導者之後,通常是執行與領導兩者並存的,但是關鍵就在於這中間你能不能有效地轉換身份,知道哪些是你必須領導的,哪些必須是你親自執行的。很多人在做蛻變的過程,最大的難關,就是無法下放。『下放做得很慢,做完又可能做不好,我又要收尾,很累,而且那些又不算在我的工作績效』這大概就是許多新手主管最大的心聲,沒錯,這就蛻變過程最大的難關。

 

前段時間有一位我正在培養的新手主管,問我如何帶人,他總是要下放事情,但心都怕怕的,因為都還要拿回來做。我跟他說當主管:『執行事情不會總量不會變多,但是負責事情的責任範圍變大,如果主管執行事情變多,那代表下放時的指令與結構要重新設計。領導的職責,是能夠評估下放工作給執行者的Loading,以及正要學習的部分,給他一點超出,讓他執行與學習,誘發反饋讓他自我成長與持續執行』

 

有注意到了嗎?其實一位領導,就跟一個啟蒙導師一樣,啟蒙夥伴是很重要的,但是啟蒙導師也有自己需要成長的地方,自己需要執行的地方,所以每個優秀的領導者,既是執行者也是領導者,只是範疇與實際執行任務不同而已。

 

May I help you ?這句話是我不斷會停醒自己的準則,也是我在訓練新主管的時候,一定會一直耳提面命的一句話。通常一位新人主管,從執行者蛻變變成領導者的時候,一定會犯一個錯,那就是: 認為自己高一個位階,有更大的力量與責任命令團隊 ! ,對!這是大錯特錯的一個觀念。組織授權領導有更大的責任與力量不是為了讓主管命令,而是為了讓領導服務與指揮團隊

 

如同前面篇章說的,領導者是為了讓一群人到達目標,所以嚴格來說,領導者會是一個服務大家,協助大家成長的職責,而非命令! 所以當一位主管開始下目標的時候,其實要思考一下,他下的是機械式命令,還是成長式指揮。兩者背後所代表的意涵相差甚遠。

有人就會反問,所以當一位領導者,個性就一定很好囉? 這又是第二個思考盲區。執行方式與執行風格是兩件事情。如果說命令與指揮是執行方式,那放任管理與軍事化,就是風格,這兩者是不能混在一起的,必須要區分很清楚。

 

以『軍事化領導』舉例來說,領導在下達任務的時候,會給予充足的目標與使命感,並且協助團隊建立『共同的嚴謹流程』,並且一同前進,透過高紀律與共同設計出來的流程,並且擁有高度使命感,往前進。

而『放任式命令』舉例來說,主管下達命令的時候,會用好好的口氣,把單一一件事情完成就好,不希望執行者想太多,透過放任與柔情,讓執行者只專注任務身上。

 

以上就是很間單的分類,沒有對錯,而一位領導在帶領團隊的時候,也會兩者都兼施,因為還要根據執行者的特性,進行運用。但從整體來說,一位領導者的風格,一定會偏向其中一種方式,那就是決定他是屬於領導者還是管理事。

 

  • 造成的團隊差異

兩者對團隊的差異,會養成不一樣的兩種思維方式,前者會養出彪悍的戰將,後者會養出忠誠的小兵,那就根據團隊的配比,進行多角化訓練,但領導者,最終要思考,如何配比。如果配比是命令多一點,很快會發現,團隊思維成長速度比較慢,但執行效率其實滿高的,很適合已經既定流程的任務。如果這時要轉型變成創意型態的企劃團隊,可能就會轉不過來;反之,指揮型的團隊,對於靈活度會比較高,創意可變性也會高很多,或許初期執行力比較慢,但模式建構起來後,速度會快很多,耳迭代與裂變的速度也很快,屬於高度成長型團隊。

 

但以上兩者不變的是,如果你專注領導人,為大家服務與指揮,團隊穩定度會比較高,爾且忠誠度高具有向心力,可稱之為夥伴。但反之你專注管理事,命令大家,團隊執行度高,但流動率大,需要用高績效獎金吸引,以一個企業來說,我都會比較建議,專注領導,而非專注管事,因為企業以穩定度高裂變為主,當然可能搭配部分單位以管事為主,進行有效的搭配。

 

  • 領導與管理的差異 

在上述兩個章節,不斷的出現『領導』『管理』兩字,大多數人可能不太清楚這兩者的差異,我也是一邊摸索一邊成長才知道的。在這裡想跟大家分享我自己的定義。『領導人,才是最終目標;管理事,只是中間方法』,這就是我對於這兩個字的差別。

領導,是影響著人,經營團隊的理念與目標,向前推進;一個領導人,能夠誘發團隊的使命感,以及內心想成長的渴望,並且帶領大家前往同一個目標地。領導者的使命,是創造更多的領導者,並且協助大家一同達成目標。

管理,是確實執行任務,讓專案確實地達到目的,達成任務;一個管理者,需要具備的是如期達成專案,並且讓專案扎實的推動,切割任務,讓每個小任務都可以執行。

注意到了嗎?領導是人心,管理是專案! 一個好的領導者,幾乎一定是好的管理者,因為他確保了人心,讓每個團隊成員,在執行任務的途中,學習成長,並依同往理想前進。但是一個管理者,不一定是一個領導,因為他只能確保任務的切割與專案的排程,所以才會常發生,一個管理者卻不得團隊之心,因為他是用公權力讓專案可以進行。

其實仔細想就知道,越大的目標與理想,需要越多人的支持與努力,所以把事情切割管理好,只是基本功夫,關鍵在於有沒有人願意跟隨,一同出力貢獻,並且共同成長,因為一個人的力量總是不夠的。所以,如果目標是遠大的,必須時時提醒自己,成為一個領導者,而非管理者。管理是一種磨耗,領導是一種疊加,一個好的領導者,不一定是團隊最強的,但是一定會是團隊最棒的助燃劑,讓整個團隊發光發熱。

 

人生成就 = 思維 x 努力 x 能力

上面這條公式,很容易了解到。多數人,對於努力以及能力,都會花很多時間去磨練自己,一個管理者,基本的努力與能力是一定有的,但這時候就要反問,為何領導者跟管理者的成就會差這麼多呢?關鍵在於『思維』!

一位領導者,之所以能夠激發團隊潛力,帶領團隊前往目標,讓大家有凝聚力,讓團隊成員願意跟隨的最大原因,在於『思維』以及將『思維複製』的能力。人是一種群居動物,多數人願意花時間努力磨練自己的能力,但是思維是需要啟蒙、引導的,所以在本系列文章當中,不斷提到的領導都是協助團隊成長成功。我本人絕對相信,每個人都有絕對的潛能,可以努力學習到能力,但是思維的啟蒙,需要不斷對思維的練習以及各種經驗的累積,才可以開啟系統性的本質思維以及將思維分享給人。而這就是領導者的職責,也就是我們所謂的領導影響力。

領導影響力,不單單只是簡單的管理任務,而是領導人心,用有效率且正向的方法及力量,前往遠方的目標,激發團隊成員心裡的渴望與對團隊組織共好,這就是領導影響力。

 

馬克凡 Mark Ven 》是連續創業者,善於從失敗中快速成長。透過 Mark Ven 的想法,你能更加瞭解到如何自我成長的思維。

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