跟同事聊天一直被句點怎麼辦?不用找梗,先建立你的談話資本
跟同事聊天一直被句點怎麼辦?不用找梗,先建立你的談話資本

如何找話題? 跟同事聊天一直被句點怎麼辦? 不用找梗,先建立你的談話資本

【分享本文原因】如何找話題?跟同事聊天一直被句點怎麼辦?很多新人想融入團隊,卻不知道怎麼跟同事聊天,也常常擔心自己沒話題、很尷尬!我在帶領 IMV 團隊與顧問時,常遇到類似問題。其實職場聊天不一定要靠找梗、講笑話或硬裝外向,真正重要的是先建立談話資本~

這篇文章想分享如何累積談資、改善職場人際關係,讓同事相處更自然,也慢慢展現自己的專業與個人魅力!


職場聊天的殘酷真相:大家來公司是為了工作

職場聊天的殘酷真相:大家來公司是為了工作

其實很多剛進入新環境的工作者都會有一種焦慮感,想要趕快跟旁邊的同事打成一片,所以每天都在想辦法炒熱氣氛甚至花很多時間去找網路上的搞笑話題來討大家歡心~

但你要先明白一件最基本的事情,大家去公司上班是為了要工作,也就是說,如果你每天講很多不著邊際的東西,其實主管在旁邊看著也會很不開心!

雖然你是想要跟團隊成員互動變得更好,但關注重點還是在於你的「工作表現」要好,因為大家總是不喜歡跟一個會拖累團隊進度的人一起工作吧,如果你為了聊天而荒廢了本職,那你反而是最容易被開除的那個人~

所以我常提醒IMV團隊的夥伴,千萬不要矯枉過正,不論你是在工作還是在學校,你要順利跟人家交流,其實你要累積的底蘊叫做「談話資本」

重點:最大的核心原因在於,如果今天你的腦袋裡面沒有東西,你要怎麼跟人家開啟話題?這對任何人來說都是非常困難的。

建立你的談話資本:六成專業與四成生活

建立你的談話資本:六成專業與四成生活

那在職場當中,到底要怎麼累積這種談話資本呢?其實非常簡單,最好的切入點,就是去找那些「可以幫助你或同事工作變更好」的事情

舉例來說,如果你的部門日常需要用到大量的 Excel 來處理報表,這時候你可以主動去找一些 Excel 的簡單實用小技巧,當你的同事遇到困難在那邊卡關的時候,你可以走過去跟同事說:「我之前學過一個公式可以做得更快,我把這個模式分享給你~」

或者你也可以去閱讀一些跟產業相關的書籍,然後在休息時間跟同事分享你最近看了什麼書,這些觀念可以怎麼拿來應用在現在的專案上面,這些都是非常有價值的專業談資

然而,如果今天你每天嘴裡講的全部都是工作,大家可能也會覺得跟你聊天有點無聊,畢竟有很大一部分的人,在休息時間喜歡聊的是生活體驗~

所以我建議大家的掌握比例是,你要準備大約六成與工作專業有關的事情,並保留四成與生活興趣有關的談資

如果今天你的公司環境比較年輕,那你可能要稍微去了解一下現在年輕世代都在看些什麼節目或關注什麼話題,去累積一些素材,但這不代表你要去迎合別人,而是你要真誠地去累積你自己的「興趣」

為什麼總是被句點?因為你缺乏自己的觀點

為什麼總是被句點?因為你缺乏自己的觀點

講到累積興趣,很多人會有一種迷思,覺得生活上的小興趣是不是一定要去打高爾夫球,或是常常出國去玩,才能拿出來當作談資?其實完全不是這樣的!

所謂生活上的小興趣,指的是你針對一件事情,有沒有屬於你「獨特的觀點」,如果你今天對吃非常有研究,你可以清楚講出為什麼 A 牛排跟 B 牛排的口感差別在哪裡,這就是一種極佳的談資~

或者是當同事剛好想要買筆記型電腦,你可以幫同事分析不同品牌筆電的優勢在哪裡、劣勢在哪裡,以及適合什麼樣的使用情境,這個時候你的談資就顯得非常豐厚且吸引人!

如果今天你沒有親自下廚做菜,你怎麼會知道做菜有什麼細節可以聊?如果今天你沒有去打球,你要怎麼知道球場上有什麼戰術可以討論?很多人談資不夠強的原因只有兩個,第一是不夠專業,第二就是興趣不夠多~

所以~真正的關鍵並不在於你談了什麼內容,而是你談的這些內容裡面,能不能「帶有你自己的觀點」

在工作當中的談資,你必須要有自己的專業論點在裡面,生活當中的談資,你必須要融入你的興趣與觀察,千萬不要看別人談什麼覺得很酷,就盲目地去模仿學習,那是沒有靈魂的

從娛樂昇華到專業:創造讓人想參與的話題

從娛樂昇華到專業:創造讓人想參與的話題

我記得之前在 IG 上有一個小夥伴私訊問我,他說他剛轉學到新環境,很想要融入大家的圈子,但是每次一開口講話就會被句點,這就證明了不知道怎麼聊天這個問題,不只在職場上會遇到,在任何團體生活中都會發生~

那個時候我就給這個小夥伴一個建議,去專注於你的一個興趣,然後把這個興趣鑽研到很好,例如他可能很喜歡看籃球,那他就多去研究別人怎麼打球,或是去分析 NBA 球星的動作

如果今天他只是單純在看 NBA 的球星,那這只是娛樂上面的談資,但他如果要累積更深度的談資,他可以轉化成自己的行動觀點!

例如他可以去跟同學說:「我最近受到啟發,想要跟櫻木花道一樣練習投一萬球,有沒有人下課後願意一起來球場投籃的?」

透過這種帶有觀點與行動的話題,無形當中他就自然地打開了自己的生活圈,這就是在建立高質量的談話資本

打造職場好人緣,從累積自己的底蘊開始

打造職場好人緣,從累積自己的底蘊開始

很多人之所以不知道怎麼跟別人聊天,根本原因就在於他沒有專業,沒有生活興趣,同時也沒有自己的觀點,所以你必須把這三者組合起來,才會變成一個有利於你面對人群時的強大談資

當你剛開始嘗試,話題還很淺薄的時候,別人確實可能會句點你,那是因為你談的東西還不夠深入,但不要害怕開口!當你的談話底蘊越來越深之後,大家遇到問題就會主動想要來詢問你,這時候你會發現你的談話資本已經不知不覺變得很高了

這套『溝通』與『人際』思維,是我在職場打滾這麼多年來非常受用的觀念,分享給所有想要讓自己變得更好的工作者,知道與做到之間的差距,就在於你每天有沒有好好地去執行跟努力練習喔!

如果你也想更系統地建立專業談資與高品質互動

如果你也想更系統地建立專業談資與高品質互動

當你準備開始每天練習累積談資時,如果你發現自己腦中有想法卻不知如何有邏輯地表達,或是不知道怎麼開啟有意義的互動,你可以借助一些現成的思維框架來輔助自己

如果你在職場上想建立那 60% 的專業談資,卻不知如何把繁雜的工作現況梳理成有條理的觀點

可以看 馬克凡 MBO 目標管理:成就更好的自己,這堂線上課程透過「一頁 A4 提案法」與以終為始的目標管理框架,能幫助你精準鎖定關鍵任務,把日常工作轉化為清晰的專業論點~

另外,當你的專業談資還在累積階段,擔心開口依然會被句點時,可以看看 高績效教練 這個品書

裡面分享了如何利用 GROW 思考模型,將封閉式的「為什麼」轉換成開放式提問,學會用高品質的提問代替單向輸出,不僅能化解互動時的尷尬,還能大幅促進職場的人際關係

聊聊幾個常被問到的職場互動問題

聊聊幾個常被問到的職場互動問題

Q1:為了聊天而去刻意準備談資,這樣會不會顯得很虛偽或不自然?

其實準備談資並不是要你去背誦一套假的人設,而是幫助你把原本散落在腦海中的經驗與知識,梳理成別人聽得懂、有共鳴的語言~

你在職場上遇到需要上台簡報時,你一定會先準備投影片與草稿,對吧!人際溝通也是一樣的,先有意識地盤點自己的專業與興趣,等到實際上陣聊天時,你自然能信手拈來,這不是虛偽,這是一種對溝通負責的成熟表現。

Q2:我的個性比較內向,真的有必要在職場上花心力跟別人聊天嗎?

內向的人確實不需要強求自己變成花蝴蝶去到處炒熱氣氛,但你可以專注於把那 60% 的「專業談資」建立好~

當你把自己的本職學能練得很扎實,並形成一套獨特的解決問題觀點時,你不需要主動去閒聊,同事在遇到困難時自然會來請教你!這時候你只要穩穩地分享你的專業見解,這本身就是最高品質的職場互動。

Q3:如果我的工作內容很死板都是例行公事,要怎麼累積專業談資?

這就是考驗你對於『日常工作』有沒有敏銳度的時候了,即使是每天都在做重複的表單,你也可以去思考:「有沒有什麼方法可以讓這件事縮短五分鐘?」

當你開始研究並優化這個流程,哪怕只是一個小小的快捷鍵,或是讓檔案歸檔更清楚的邏輯,這些都是你的專業談資!當你拿這個小優化去幫助身邊同樣卡在例行公事的同事時,你的觀點就產生了價值。

Q4:關於那 40% 的生活談資,一定要花錢去培養很高大上的興趣嗎?

完全不用!生活談資的核心在於「觀察」與「體會」,哪怕你只是每天中午幫同事一起訂便當,你只要能整理出公司附近哪三家便當店的配菜最用心、哪一家的送餐時間最準時,這就是超強的生活談資~

真正的魅力來自於你對生活的熱愛與見解,只要你對自己接觸到的事物有深入的思考,無論是看動漫、研究超商新品還是喜歡散步,都能成為引發共鳴的好話題

Q5:當我剛進新公司,談資還不夠深厚時,要怎麼跟資深前輩交流才不會被句點?

在你還無法穩定輸出專業觀點的時候,最好的互動方式就是「提問」!但提問也是需要技巧的,這就是為什麼我前面會提到可以看 高績效教練 裡面的提問框架

不要去問那種只能回答是或否的封閉式問題,你可以試著用開放式的方式請教前輩:「我目前在處理這份企劃,雖然初步列出了方向,但我想了解如果是前輩來執行,第一步通常會先聚焦在哪個部分?」透過有品質的提問來引導前輩分享,不僅能學到東西,也能順利開啟專業對話

這篇文章其實只是整理我自己的一些經驗筆記,從影片內容中擷取了幾個我覺得對職場工作者最有幫助的重點出來分享~

影片裡面其實談得更完整,包含了我對人際互動更多的細節與觀察,如果你想理解整個思維脈絡,可以看看下方的原影片喔!