沒有人天生就是領導者， 剛成為一名新手主管，或是已經是管理職的你，是否覺得帶人很困難，是艱深的職場技能？有曾經發生過團隊跟著你做事，但交代事情下去，最後還要自己加班去收尾，開始懷疑自己，明明已經是管理職，卻讓自己越來越累呢？其實多數人在擔任管理職的時候，也是一邊學習如何成為一名好主管學當領導。
像是我創業早期，從FreeLancer接案起家開始，一路到現在成為一名企業家，帶人過程也是踩了很多坑，花了很多時間，才慢慢體悟到如何去領導人、激勵人、管理人，我自己有整理出一套作法，這次同時去結合《每個人的商學院基礎》這本書的讀書觀點，分享給剛成為新手主管的你，或是想要帶人更加順利的你！
文末有影音版分享，可以前往觀看喔！
每個人的商學院基礎－馬克凡讀書
我們公司在培養中階主管的過程中，發現到這些人原本都是不錯的工作者，但是提拔成管理階層後，乘載的身體和心理壓力越來越多，連帶影響到工作表現。
這也是我會特別挑出《每個人的商學院基礎》這一本書的主要原因，因為《每個人的商學院基礎》就像是工具書，大家在擔任管理職的時候可以先來翻一翻這本書，可以避開一些管理人的誤區，幫助自己帶人更加上手。
我將會從《每個人的商學院基礎》這本書萃取出三大核心觀念，並結合我自身的經驗，相信對於新手主管，或是正在儲備幹部的階段的各位夥伴，應該會很有幫助。
新手主管遵循的三大關鍵
多數新手主管剛開始帶人模式，會和自己做事的時候一樣，將事情複雜化，刁鑽得很細去做，但是這個模式並不適合用在團隊協作上面，這樣你很容易陷入一個窘境，就是被下屬或是你的團隊誤解成有言外之意，導致做出來的東西和你要的天差地遠。
優秀的管理者，能夠將事情「 化繁為簡」，並且協助別人做他的事情
要做到一名優秀的管理者的第一步，就是要先將溝通語言「化繁為簡」，試著想出辦法，將你要傳遞的東西，用簡單的語言讓他們清楚明白。
當你身為一名管理者，多數時間會在處理「人」的事情，而原本自己的工作，千萬不是自己用加班的方式把它做掉。
思考如何去分配工作，將手上部分的工作，拆解以及模組化後，用最簡單的模式複製給下屬或是團隊。
讓他們幫你處理你原本就在做的事情，並且管理者要從旁協助他們，讓他們可以做得更快，優化團隊效能。
《每個人的商學院基礎》一書中也有講到：「管理者的天職，要將自己身上的技能複製出去」。
我自己的觀點是，在管理者的協助下，三個人團隊的能力不應該是1+1+1=3，甚至多數新手主管還不清楚如何管理人的時候，三人的團隊的效能甚至變成1+0.5+0.5=2。
想要成為一位優秀的管理者，你要將一個人的能力發揮到5，把每個人的能力都發揮出來，這才是管理者的真正厲害的地方。
溝通語言轉換成由「我」出發
當你身為一名管理職，比較像是教練的角色，你可能會發現在實際教導過程中，下屬無法達到你心目中的100分的時候，你自己就會非常生氣，甚至破口大罵。
但你要記住「沒有人能夠直接複製」，當你的下屬無法做到你的100分的時候，不是用打罵告訴他「你應該怎樣做」，而是要轉換思考。
站在下屬的角度，去思考如何幫助下屬達到他的最高效能，這才是身為管理職要去做的事情。
以我的經驗為例，當我和下屬溝通不太順利的時候，我會用「我應該做些什麼事情，來幫助你了解」的角度，去和下屬溝通，但管理職也不是每一件事情都能夠快速解決，當我想不到辦法的時候，會開始問自己，「我如何幫助他做的更好」，到事情最後的最後，我真的很徬徨的時候，甚至會直接詢問對方：「你覺得我怎樣跟你溝通，你會比較容易明白」
這句話用英文 “May I help you” 更容易表達這一句話的真正含意。
對於管理職來說，這是很重要的觀念，在《每個人的商學院基礎》一書中，作者甚至也用了一個章節在傳達這件事情，而這也是厲害一流的管理者要去做的事情，從原先指責的語氣，轉變成站在下屬的角度去思考解決方法。
協助他人成功，讓別人取代自己
你要想過公司要把你提拔成管理者的目的是什麼嗎？
公司希望你能夠把你的技能，複製到其他人身上，但多數新手主管經營會掉入一個盲區：「如果我把我的專長都教會他了，我是不是就會被別人取代？」
這個盲區也是讓多數新手主管卡關，無法更上一層樓的關鍵，他害怕把自己的技能複製出去，但真實情況是，當你能夠將技能複製給別人的時候，這就是一項最難的技能，也永遠不會被其他人取代。
因為正是因為你能夠複製技能，你才能為公司不停地去教育其他人，讓其他人的效能提高，一位頂尖的管理者，會不斷創造方法，讓別人取代現在的他，才能夠空出更多時間，去做管理者真正要去做的事情，創造出自己的不可取代性。
總結
身為新手主管或是儲備幹部的你，一定要知道的三件事情：
1.化繁為簡，當你在構思或是交代事情，重點不要超過3個
2.溝通語言轉換成「我可以幫到你什麼忙」，取代「你應該怎樣」
3.創造方法複製技能，讓團隊能幫你處理你手邊部分的工作，讓你能夠去做不可取代性的工作
我在上面的分享，結合了我過去幾十年以來的自身的管理經驗，我也從《每個人的商學院基礎》這本書挑出重要觀念，來和各位夥伴分享，幫助大家在初期帶人的路上能夠更加順利。
我當初看到這《每個人的商學院基礎》本書的時候，覺得這本書其實很適合工作者或是新手主管，為什麼呢？因為其實要開始當主管的人，首先要懂的管理自己，而這本書很多時候都是可以通用到每個人自己身上的，所以我認為這本書很適合多數的人看，這也是為什麼我會在2021第一季。馬克凡讀書中，也講解這本書的原因。
如同我常說的，讀書只是閱讀，要怎要用到自己身上，變成所謂的「用書」，是更重要的事情。所以如果觀看這本書的你，看完之後，我會很建議快速找齊中的一兩個觀念，馬上用在自己的生活上面。那如果看完之後不太清楚怎麼運用，或是看完之後還欠缺理解，想要有一個教練引導你，那你也可以到 2021第一季。馬克凡讀書 中，我會結合我的用書實戰經驗，引導並分享給你!!
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