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害怕溝通會讓你綁手綁腳,無法大展身手!

 

你知道嗎?
許多溝通問題都可以用一張表
輕鬆解決!

 

 

職場溝通上
凡事要跟別人協作的
都可以藉由一張表
解決交付溝通問題

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我是安秘書👋
是馬克凡的秘書團隊

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這次來講我以前
遇到的交付溝通問題😂

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我印象很深刻的是
以前我還很菜的時候
原本一直以為每個人都會按照
會議結論或是討論
完成他們的進度、資料等等

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但後來發現
大家總會因為某些原因
delay 交付的時間
或是不清楚要交付的東西也不提出來
造成交付出來的內容
跟原本預想的有很大的差距
又要 delay 花時間修改

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重點是沒有事先溝通
變成整天都在延期
也會因為這樣而被罵

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重點是
對方口氣很差
你心情也不好
溝通時的火藥味很重​

 

我自己也不是很擅長
跟不太自律、口氣又不好的人溝通

 

我就舉
大家在討論、會議上的時候
可能會提到
XXX功能什麼時候可以好

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對方說:明天

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明天再問一次對方

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對方說:要晚一點

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晚一點終於把東西給出來了
然後內容有錯要修改

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但時間已經很趕
你只好幫他改
他的事變成你的事
你的事自己都還沒做完
結果就是花自己的時間補……

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後來因為有一段時間
頻繁的發生這樣的狀況

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所以
我還上網去找了很多模板

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但發現這種協作的事情
不是幾個看起來厲害的模板
分享給對方
就能做到的事情

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我也因為這種事情
當下氣過、也因此被罵過
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最後有一次真的是覺得
我受夠了!!!!!!!
不管什麼工具可以用
我都要翻來用

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我上網翻遍了
大家推薦的協作追蹤工具
但覺得都不太適合我
因為對方沒有習慣使用的話
也沒有溝通的效果

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但如果是要導入系統大家一起用
又要不知道要等幾百年

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我需要的只是讓對方知道
進度如何
以及對方什麼時候
要給我什麼東西

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直到後來我找到了一種超棒溝通工具
不僅可以幫助對方記得要做這件事
也可以提醒自己
要記得留意並了解對方的進度

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解決在交付時間的一再溝通
只用一張表來整理大家的共識​

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更棒的是
有時候會議當下
我就能把這張表畫完
當下跟對方確認

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對方發現有問題
也能即時反應
就可以縮小你們之間
對於交付時間、成品的認知差距!

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要討論的時候
也可以直接開這張表
直接做討論

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不用敘述很久
到底是哪件事、哪個任務
直接打開
指著這個任務項就能溝通了

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而且只要一張表就夠了!
因為用說的都要回想
但有一張表就可以直接討論了

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而且
從我開始用表來追蹤與溝通後
大家都很依賴這張表
甚至是開會只要開這張表
讓大家都確認自己可以在上面寫的時間
完成對應的事情就好

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那種時程喬很久又delay的事
基本上沒再出現了!
困擾很久的溝通誤差、delay狀況
真的好很多很多很多!

 

這個方法其實之前
Boss馬克凡在做軟體服務產品的時候
也會這樣跟PM團隊溝通、合作夥伴溝通
讓團隊夥伴知道彼此進度
以及拉平大家的共識很有幫助
專案負責人也不會那麼辛苦

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後來才知道在不同的時機下
這個表的製作方式
會不太一樣
要加一點變化去應用!

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要變通溝通方式
才能更好的應用在
各種不同的情境上
以及跟不同類型的人溝通

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當然表達的時候
也要用對應的說法
讓自己可以略勝一籌!
不會反應不過來!​

 

如果你遇到同樣溝通困擾
這一次我們線下活動
也要來分享這個溝通表的畫法

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就在7月1號
也就是禮拜六下午~~

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有請到我們Boss-馬克凡
來跟大家分享
不同的溝通狀況下
這張表怎麼製作會更適合!

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而且
這一次也特別參考了
兩本書的方法
也就是一次學兩本書!


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一本是《99%的人輸在不會表達》這本書
遇到口氣差的人,如何讓腦袋不當機?
該怎麼跟自己不擅長溝通的類型,好好的溝通?
這一次都會解答!

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活動這次在台北!!!
就是大家許願的台北場!

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我們特別在現場設計遊戲
讓大家在玩的過程中
互相學習與交流
也不需要互相自我介紹
只要秀出你臂貼上的名字

 

 

開始玩遊戲之後
就會自動熟絡了
社恐也不用怕!

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也有安排同桌之間的交流時間
讓不同領域的夥伴
互相交流自己的溝通經驗!

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任何人都可以來參加
但要提早先報名
我們要留位置給你

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活動這次會很有趣
如果你想看更多的活動資訊
到這邊來看可以看到更多 哦~~~

 

如果你想看上一場的學員怎麼說
也可以點這裡看上場活動的回顧花絮哦!

 

不知道你是什麼時候看到這篇文
現在已經是這一場最後的名額
所以如果額滿,就會提早關閉報名頁囉!
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我們禮拜六活動中見啦!

點擊這裡查看最新活動

 

 

By 安秘書

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